オーナーがMINIを24時間安心してお乗りいただけるように、’88年から業界で初めてスタートさせたサービス。
それが、MINI エマージェンシー・サービスです。
様々なトラブルの応急処置のアドバイス、出張修理やレッカーなどの手配、さらにはお客様の交通手段やホテルの確保、そして場合によっては、その費用までをも負担するという画期的なサービスです。
対象はBMW ジャパンが輸入し、MINI 正規ディーラーにて販売されたMINI。
24時間年中無休の体制で、お客様のトラブルによる緊急電話をフリーダイヤルにて受け付けます。
MINIならではの走りの歓びを、大きな安心とともにこころゆくまでお愉しみください。
提供するサービス：
■ 現場での緊急処置 故障現場での修理の手配と応急処置を行います。
■ 牽引サービス 現場での修理が不可能な時には、最寄りのMINI 正規ディーラーまで牽引いたします。
■ 帰宅や旅行継続のための手配、費用負担 故障の状態により旅行が続けられない場合、以下のサービスを規定範囲内で提供します。
■ 目的地までの交通手段の手配と費用負担。
■ 修理が必要になった場合の宿泊施設の手配と費用の負担。
■ 代替交通手段としてのレンタカーの手配と費用（車両使用基本料金）の負担。
※費用の負担は当社の規定範囲内とし、BMW ジャパンが輸入し、MINI 正規ディーラーにて販売された新車で、登録後3年以内の方（営業車を除く）に限ります。
但し、事故等一部費用負担ができない場合があります。
※詳しくはMINI エマージェンシー・サービスにお尋ねください。

MINI エマージェンシー・サービス
0120-56-5532
24時間営業　年中無休